• Оплата и доставка
  • Возврат и обмен
  • Гарантия
+7 (904) 879-79-58 Заказать звонок
Группа компаний «Медсервис» Группа компаний «Медсервис»
  • Меню
  • Каталог
    • Дезинфекция и стерилизация
    • Дезрастворы
    • Дезковрики
    • Для аспирационных систем
    • Для слепков
    • Ёмкости , контейнеры
    • Пакеты для утилизации отходов
    • Кожные антисептики, мыло, крем и аксессуары
    • Салфетки дезинфицирующие и аксессуары
    • Стерилизационная упаковка
    • ... Показать все
    • Стоматологические материалы
    • Ортопедия
    • Имплантология
    • Хирургия
    • Медицинские расходные материалы
    • Одежда одноразовая
    • Перчатки
    • Стоматологические инструменты
    • Боры/ Фрезы/ Полиры
    • Ортодонтические
    • Ортопедические
    • Пародонтологические
    • Терапевтические
    • Хирургические
    • Эндодонтические
    • Инструменты для дентальной фотографии
    • Лотки и кассеты
    • Наборы инструментов
    • Расцветка для подбора цвета зубов
    • ... Показать все
    • Стоматологическое оборудование
    • Наконечники, микромоторы и средства для ухода
    • Оборудование для эндодонтии
    • Полимеризационные лампы и зап части
    • Рентгеновское оборудование
    • Скалеры и насадки для них
    • Стерилизационное оборудование
    • Стоматологические установки
    • Физиодиспенсеры и аксессуары
    • Гидроблок
    • Капсулосмеситель для композита
    • Комрессоры для установок
    • Лазер стоматологический
    • Лампы для отбеливания
    • Центрифуги
    • ... Показать все
    • Облучатели-рециркуляторы и бактерицидные лампы
    • Запасные части для облучателей и рециркуляторов
    • Облучатели
    • Рециркуляторы
  • Акции
  • О компании
  • Вопрос-ответ
  • Контакты
+7 (904) 879-79-58 Заказать звонок
Главная
-
Помощь
-Гарантия на товар

Возврат и обмен

  • Оплата и доставка
  • Возврат и обмен
  • Гарантия

Возврат и обмен

Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации». 

К изделиям медицинского назначения относятся:

  • изделия медицинской техники, включая инструменты, оборудование, приборы и медицинские аппараты;
  • изделия протезно-ортопедические и запасные части к ним;
  • прочие медицинские материалы и средства.

Однако большинство изделий медицинского назначения надлежащего качества не подлежат возврату или обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, если они входят в перечень товаров, не подлежащих обмену, который утверждается Правительством Российской Федерации. 

Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества

Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственным дефектом производится на основаниях и в сроки установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

В случае возникновения проблем с товаром, убедитесь, что вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара. Обычно в конце инструкции есть раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами.

В случае, если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы.

Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно в случае нахождения склада в одном населенном пункте. Если требуется доставка из других городов, их оплачивает заказчик.

 Для предъявления требований о замене или возврате вы можете:

 1. Обратиться в интернет-магазин с заявкой, позвонив по бесплатному номеру 8-800-770-09-20;

 2. Отправить рекламацию на krasnodar@tc-medservice.ru


Подписывайтесь
на новости и акции
+7 (904) 879-79-58 Заказать звонок
2023 © ООО Торговый Дом «Центр Медицины»
Полезное
  • О компании
  • Вопрос-ответ
  • Адреса филиалов
  • Обработка персональных данных
ВКонтакте YOUTUBE TELEGRAM
Заказать обратный звонок

Оставьте номер телефона и мы перезвоним вам в ближайшее время.